SanalPOS başvurusu ile ilgili önemli konular.
- Bazı bankalar internetten başvuru kabul ederken, bazı bankalarda SanalPOS başvurusu banka şubelerine yapılır. Bankaların bu hizmet karşılığında aldıkları SanalPOS kullanım ücretini vardır. Bu ücreti başvuru sırasında öğrenebilirsiniz.
- Başvuru için gerekli belgeler şirket türüne göre farklılaşmakta ve şunları içermektedir:
Şahıs ortaklı firma için belgeler, vergi levhası ve nüfus cüzdanı örneği, imza sirküleri, ortaklık sözleşmesi veya bağlı bulunan esnaf odalarından verilecek faaliyet belgelerdir. Ticari ortaklı firma için gerekli belgeler ise, firma kuruluş ticaret sicil gazetesi fotokopisi, vergi levhası ve imza sirküleri belgeleridir. Bankalar bunlara ek başka belgeler de isteyebilirler.
- Başvurusu kabul edilen firmanın banka ile “SanalPOS Üye İşyeri Sözleşmesi”ni imzalaması gerekmektedir. Komisyon oranları ve fonların hesaba geçiş süreleri ile ilgili şartlar da bu sözleşmede tanımlanır.
- Başvurunun banka tarafında onaylanma sürecinde alışveriş sitenizin çalışan hali banka tarafından kontrol edilecektir. Bu sebeble başvuru yapmadan önce e-Ticaret sitenizin kontrol amaçlı gezilebilir halde olması ve SSL sertifikasının yüklü olması gerekmektedir. Banka onay sürecinde ticari geçmişinizi kontrol edecek gerekli görürse ofisinizi ziyaret ekmek isteyecektir. Bu ziyaret esnasında e-Ticaret’de yapmak istediklerinizi ve sisteminizi banka yetkililerine güven verecek şekilde anlatmalısınız.
Onaylama sürecinde sitenizde aşağıdaki kontroller yapılabilir.
- İşyerinin sitesinde ürünler, ürün kataloğu ve alışveriş sepeti bulunmaktamıdır?
- İşyerinin sitesindeki linkler çalışmaktamıdır?
- Sitede yer alan logo ve markalar ile ilgili firmanın yetkileri varmıdır?
- İşyerinin web sitesinde tüketici hakları (iade, iptal ve garanti koşulları) konusundaki içerik varmıdır?
- Teslimat’a ilişkin bilgiler yer almaktamıdır?
- İşyeri sitesinde “gizlilik taahhüdü ve güvenlik politikası” varmıdır?
- İşyerinin sitesinde sattığı ürünler Türk kanunlarına uygun mudur? (Örnek vermek gerekirse; porno, kumar, uyuşturucu ve ateşli silah gibi fiziksel dünyada yasak olan tüm ürünlerin satışı Türk Kanunları’na göre özel hükümlere tabidir.)
- İşyeri sattığı ürünlere ilişkin tam açıklamaları sitesine koymuş mudur? (Örnek; 120 voltluk bir ürünü Avrupa’dan alan bir kişi ürünü teslim aldığında itiraz edecektir.)
- İşyeri adı, adresi, telefon ve faks numarası ile e-mail adres(ler)i sitede yar almakta mıdır?
- İşyeri birden fazla sitesinde aynı SanalPOS ile satış yapacak mıdır?
- İşyeri döviz ile satış yapacak mıdır? Yapacaksa satış kuru nedir? Örnek; Türkiye’de USD ile satış yapan birinin TL’ye dönüşümler sonucunda kart sahibi ekstresine farklı tutarlar gideceğini bilmesi ve kart sahibine gerekli uyarıları yapması gerekmektedir.
- Döviz üzerinden satış yapacak işyeri müşterilerine TL olarak fiyat göstermekte midir?
|
